Supervisionar e coordenar a equipe de Televendas, garantindo o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos, desenvolver e implementar estratégias de vendas por telefone, focadas em aumentar a base de clientes e o volume de vendas, treinar, orientar e motivar a equipe de vendas para alcançar um alto desempenho, monitorar e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedback regular e identificando áreas de melhoria, gerenciar e otimizar processos de vendas, incluindo a utilização de ferramentas de CRM e outras tecnologias de apoio, manter um alto nível de satisfação do cliente, resolvendo problemas e preocupações de maneira eficaz e oportuna, elaborar relatórios de desempenho e análise de vendas, apresentando resultados à gerência, colaborar com outros departamentos para garantir a entrega eficiente dos pedidos e a satisfação do cliente. Experiência comprovada em supervisão de equipes de Televendas, preferencialmente no segmento de alimentos. Familiaridade com ferramentas de CRM e outras tecnologias de vendas.

Administração, Marketing ou área afins.

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